Обслуживание сайта
Разовая поддержка с фиксированной стоимостью. Регулярная поддержка с бессрочной гарантией на доработки. Пакетные тарифы со скидкой до 30%.
Обслуживание
Интеграции с системами учета
- Стандартный обмен данными с 1С
- Импорт/экспорт данных
- Модифицированный обмен данными
Подходит для:
Торгового бизнеса, которому необходим контроль товаров и автоматизация процесса формирования заказов в одной системе.
Обслуживание
- Подключение служб доставки
- Подключение электронной коммерции
- Настройка онлайн-оплаты на сайте
- Подключение онлайн-кассы
- Подключение лидогенераторов
Подходит для:
Развивающихся проектов, требующих проверенного функционала для продаж в интернете и оптимизации взаимодействия с потенциальными и текущими клиентами.
Обслуживание
- Обслуживание сервера
- Создание резервных копий сайта
- Мониторинг работоспособности сайта
- Исправление ошибок
- Контроль продлений и обновлений
Подходит для:
Владельцев крупных проектов в рамках комплексной профессиональной поддержки. Собственникам среднего и небольшого бизнеса для экономии средств на штатном персонале.
Обслуживание
- Наполнение сайта контентом
- Редактирование информации
- Написание текстов копирайтером
- Подготовка изображений для сайта
- Настройка компонентов
Подходит для:
Компаний, организаций, магазинов, имеющих свой интернет-ресурс с регулярным обновлением информации.
Как мы обрабатываем заявки
1
Прием заявок/реагирование
- Принимаем заявки через удобный для вас мессенджер.
- Время реагирования на задачи по техподдержке — не более 2 часов.
2
Обсуждение/планирование
- Если задача типовая, то ставим сразу в очередь.
- Для нетиповой готовим ТЗ и смету.
- Утверждаем время выполнения и сроки задачи.
3
Реализация/тестирование
- Выполняем задачу на тестовом сервере.
- Показываем результат, вносим правки, если есть.
4
Перенос/демонстрация
- Выкладываем готовый вариант на рабочий сайт.
- Утверждаем время выполнения и сроки задачи.
5
Приемка/отчетность
- Готовим отчет.
- Направляем документы.