Что такое ТЗ?
Техническое задание — это документ, в котором зафиксированы все значимые требования к поставленной задаче. Чем грамотнее и точнее расписаны эти требования, тем лучше все участники процесса понимают, как именно нужно выполнить ту или иную установку. А значит ситуация, что все останутся довольны результатом, становится более реальна.
Главная цель технического задания: убедиться, что клиент и исполнитель правильно понимают друг друга.
Пользы от технического задания много. Для каждой стороны она своя.
Зачем ТЗ клиенту?
Многие клиенты считают, что написание технического задания — это не нужная трата их времени и денег (за разработку ТЗ должен платить именно заказчик). Далее постараемся объяснить необходимость и главное выгоды от данного вида работы:
• Техническое задание позволяет понять заказчику, за что именно он платит деньги, и как будет выполняться его требование. Можно сразу увидеть структуру, понять, что и как будет работать. Прикинуть, все ли устраивает. Если нет — без проблем поменять еще до начала разработки.
• Разработка технического задания это одна из самых надежных возможностей убедиться в компетентности исполнителя. Если техзадание понятное и четкое — доверие к разработчику повышается. Если там написана каша — возможно, стоит бежать и не оглядываться.
• Подписанное с двух сторон техническое задание — это гарантированная страховка от недобросовестности исполнителя. Когда работа готова, ее можно проверить по техническому заданию. Есть несоответствия? Разработчик обязан их исправить.
• Ситуации в жизни бывают разные: исполнитель потерял возможность работать далее, заказчик сменил ЛПР и прочее. В подобных ситуациях готовое и принятое техзадание позволяет упростить замену исполнителей. Его можно передать новой команде — она втянется в работу в разы быстрее.
• При разработке сложного интернет-проекта с множеством специализированного функционала, решающего большое количество поставленных целей нет возможности оценить точные сроки и стоимость создания сложного веб-сервиса. Сначала нужно понять, как будет работать сервис, и какие в нем будут функции. Разработка детального технического задания способствует более обоснованной оценке исходящих данных.
Зачем ТЗ разработчикам?
Разработчики, в свою очередь, также часто пренебрегают данным видом деятельности. Мол, что тут расписывать, итак все ясно. Однако, в написании техзадания для разработчиков присутствуют неоспоримые преимущества:
• Расклад по пунктам. ТЗ позволяет понять, что и как хочет заказчик. Клиенту задается множество вопросов, показывают примеры, предлагают решения. Затем записывают все в единый документ и согласовывают. Если все окей — ура, вы поняли правильно.
• Как и для заказчика ТЗ — это некий вид страховки от внезапных хотелок клиента (что случается довольно таки часто). Иногда попадаются заказчики, которые хотят поменять задачу на полпути. Если вы согласовали и подписали ТЗ, вам не страшно подобное.
• Еще одним преимуществом использования написания ТЗ является возможность показать свою компетентность. Классно подготовленное техзадание покажет клиенту экспертность разработчиков. Если компания сомневалась, доверять ли вам разработку сайта, сомнения с большой вероятностью развеются.
• Возможность заработать деньги. Составление ТЗ — это отдельная услуга, которая требует времени, компетенции, опыта и еще много чего, поэтому разработка технического ДОЛЖНА оплачиваться заказчиком или же заказчик в праве сам его подготовить.
• Облегчение и ускорение процесса разработки. В хорошем ТЗ указаны структура сайта, необходимые функции и элементы на каждой странице. Когда все требования уже перед глазами — остается только задизайнить и написать код.
Вывод — грамотно уточняйте все нюансы перед началом работы. Это вас убережёт от разочарований и позволит получить именно то, что вы и планировали получить.
Сервисы и продукты, которыми мы пользуемся при написании ТЗ:
https://docs.google.com/document/- самый простой и удобный инструмент создания, совместного редактирования и передачи докукумента.
Axure RP — одна из самых известных и популярных программ по созданию прототипов веб-сайтов и приложений.
XMind — инструмент для проведения мозговых штурмов и составления интеллект-карт, позволяющих раскрывать любую идею, мысль, концепцию.