Управление репутацией — эффективный способ получить доверие клиентов

В современном мире репутация компании складывается не только с помощью «сарафанного радио». Разнообразие интернет-ресурсов позволяет пользователям оставлять свои впечатления об использовании товара или услуги, что часто идёт на пользу бизнесу. К сожалению, случается так, что о вашей компании не всегда оставляют положительные отзывы, и это вызывает недоверие к вам потенциальных клиентов.

Подобная ситуация может произойти по ряду причин, в том числе: недопонимание между клиентом и персоналом, плохое настроение клиента в день посещения вашей компании. Также за негативные отзывы о вас могут быть в ответе ваши конкуренты.

Если вы не знаете, как установить доверие в интернете между вами и вашей аудиторией, тогда этот способ продвижения для вас, потому что SERM-услуги:

  • помогают в создании и управлении репутацией фирмы;
  • вызывают положительные впечателения о вашем товаре или услуге у потенциальных клиентов;
  • не позволяют недоброжелателям испортить вашу репутацию;
  • охватывают большое пространство каналов управления деловой репутацией организации.

Управление репутацией в интернете: зачем?


Доверие к компании
Правильный подход к SERM-продвижению повысит доверие к вашей компании. Мы изучаем ваш бизнес и выявляем положительные стороны, чтобы рассказать о них пользователям интернета, тем самым повышая вашу репутацию.
Отзывы читают
Прежде, чем совершить покупку, пользователи изучают всю информацию о товаре или услуге, которую могут найти в интернете. Компания, о которой нет никаких упоминаний от клиентов, вызывает меньше доверия, чем та, о которой есть отзывы.
Стимулирует к покупке
Люди, делая выбор в пользу какого-либо товара или услуги, основываются на нужных им параметрах. SERM-помогает раскрыть дополнительные характеристики, которые трудно передать с помощью сайта или группы в соцсетях.
Для новых брендов
Если вы — молодая компания, потенциальные клиенты знают о вашем бренде совсем немного. Управление репутацией бизнеса поможет вызвать дополнительный интерес к вашей организации, что положительно повлияет на продажи.
Спасение репутации
Могло случиться так, что вы выкупили чей-то бизнес или стали новым директором, а о бренде ранее сложилась не очень хорошая репутация. Мы поможем вам исправить эту проблему, повысив доверие к вашему бизнесу.
Оценка бренда
Прежде, чем приступить к работе, мы проводим анализ вашего бренда, и предоставляем вам отчёт. Это помогает оценить общий уровень доверия клиентов к вам, а также выявить те аспекты вашего бизнеса, которые нуждаются в улучшении.
Хотите попробовать?

Как работает управление репутацией в сети


Проводим аудит
Проводим аудит рынка вашей сферы бизнесы. Анализируем поведение конкурентов в сети интернет.
Находим лучшее
Выбираем лучшее в работе вашей компании, составляем грамотные объективные отзывы о компании.
Запускаем
Выкладываем полученную и оформленную информацию о вашей организации на популярных ресурсах.
Развиваем
Отслеживаем репутацию вашей компании в сети, нейтрализуем негативные отзывы конкурентов.

Заказать SERM — управление репутацией

Стандартный
  • 30 пространственных постов в месяц, размером до 100 символов
  • 10 подробных постов до 300 символов
  • 10 подробных отзывов до 400 символов с размещением фото
19 300 ₽ в месяц
Заказать
Оптимальный
  • 10 пространственных постов в месяц, размером до 100 символов
  • 25 подробных постов до 300 символов
  • 15 подробных отзывов до 400 символов с размещением фото
25 700 ₽ в месяц
Заказать
Улучшенный
  • 10 пространственных постов в месяц, размером до 100 символов на поисковых сайтах
  • 15 подробных постов до 300 символов
  • 20 подробных отзывов до 400 символов с размещением фото
  • 5 подробных постов на форумах
29 500 ₽ в месяц
Заказать

Управление деловой репутацией от DMI

SERM занимаются профессиональные специалисты
Выбираем только лучшее в вашей компании
Инивидуальный подход к вашему бизнесу
Используем «человеческий язык» для написания текстов
Специальный алгоритм действий для высокой эффективности
Предоставляем ежемесячные отчёт о проделанной работе

Популярные вопросы об управлении репутацией бренда

Мы будем оставлять отзывы о вашей компании на популярных интернет-ресурсах, рассказывая о положительных качествах вашего товара или услуги, и тем самым завоёвывая доверие потенциального покупателя. В современном мире многие люди читают отзывы о товаре/услуге перед покупкой. Мы сможем их убедить купить или заказать именно у вас, предоставляя правдивую информацию.

Мы предоставляем отчёты о проделанной работе. Тем не менее, это не единственный способ. Вы сможете лично убедиться, посмотрев итог работы на популярных интернет-ресурсах. Но главный результат вы увидите, когда у вас повысятся продажи или появятся новые заказы.

Вы получите приток новых потенциальных покупателей, увелиение продаж, доверие клиентов и статус надежной организации в вашей сфере бизнеса. Вас будут чаще узнавать, советовать знакомым. пользоваться вашим товаром/услугой.

Если ваша организация имеет долгосрочные перспективы по увеличению объема клиентов, то ей нужна отличная репутация в интернете. Процесс создания положительной репутации долгий и трудоемкий. Подумайте о нем сейчас и наслаждайтесь результатом в будущем.

Вопросы-ответы по интернет-продвижению